אפשרויות משלוחים

1.בבעלותה של חברת השליחויות HFD שליחויות ולוגיסטיקה לוקרים ונקודות חלוקה הפרוסים בפריסה ארצית והממוקמים בתחנות דלק, מרכזי קניות, קניונים, שכונות מגורים ועוד.
באמצעות הלוקרים ונקודות החלוקה הללו מאפשרת חברתנו ללקוחות לקבל משלוחים בזמן שנוח לנמען, מבלי להמתין בבית לשליח. (להלן "שירות "E-POST)
2. באמצעות שירות E-POST ,חברתנו יכולה לספק את המשלוח לנמען בתוך

4 ימי עסקים לא כולל יום איסוף המשלוח ממחסן בית העסק או מרגע שהלקוח מסר את המשלוח לאחת מנקודות האיסוף של E-POST באופן עצמאי.  בעניין זה, ימי הפצה אשר ייחשבו ימי עבודה הינם ראשון עד חמישי, כאשר ימי שישי, שבת וערבי חג לא יבואו במניין הימים.

3. לאחר הגעתה של החבילה ללוקר או לנקודת החלוקה חברת השליחויות תשלח מסרון לנמען ובו מידע הנדרש לצורך איסוף החבילה. במידה והנמען לא יגיע בתוך 7 ימי עסקים לאיסוף החבילה מנק' חלוקה / בתוך 72 שעות לאיסוף החבילה מלוקר אוטומטי, היא תוחזר למחסן הלוגיסטי של HFD ומשם תושב לחנות

​

שאלות נפוצות בנוגע למשלוחים:

​

• ​האם השליח מתאם לפני הגעה? 

 

כמובן! השליח יצור קשר לפני שיגיע על מנת לוודא שאת נמצאת בבית. כמו כן תקבלי סמס מספר שעות לפני.

​

• אם אני לא בבית כשהשליח הגיע? 

​

במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ואו אובדן או נזק עקיפי או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.